Alloy Wire

Thông tin liên lạc

1002 HH1B – Gia Thuy – Long Bien – Hanoi – Vietnam

Tel: +84 58 293 9309
E-Mail: trieuson@alloywire.com

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

KhácBack to top

Alloy Wire có sản xuất thép không?

Alloy Wire có dự trữ hàng không?

Tôi có thể thanh toán như thế nào?

Công ty có hồ sơ kỹ thuật không?

Công ty đang trưng bày sản phẩm ở đâu?

Dịch vụBack to top

Số lượng đặt hàng tối thiểu của công ty là bao nhiêu?

Thời gian giao hàng/sản xuất tiêu chuẩn của công ty là bao lâu?

Công ty có cung cấp dịch vụ khẩn cấp/giao hàng nhanh nếu tôi trả thêm phí không?

Công ty có cung cấp dịch vụ kiểm tra không?

Công ty có thể vẽ lại hoặc gia công vật liệu cấp tự do của tôi không?

Công ty có thể giao lô hàng của tôi trên toàn thế giới không?

Sản phẩmBack to top

Kích thước thép lớn nhất/nhỏ nhất mà công ty có thể cung cấp là bao nhiêu?

Công ty có thể cung cấp dải/băng thép rộng nhất/nhỏ nhất loại nào?

Thép thương phẩm/thép cán định hình lớn nhất/nhỏ nhất là bao nhiêu?

Tôi có thể tìm thấy thông tin về Nhiệt luyện ở đâu?

Công ty có thể chế tạo thép theo thông số kỹ thuật/bản vẽ của tôi không

Công ty có sản xuất được độ bền kéo khác giá trị được cung cấp trên bảng dữ liệu không?

Alloy Wire có cung cấp mẫu không?

Công ty có cung cấp thép ống/ thép tấm/ thép bản không?

Đơn hàng của tôi có được bọc/đóng gói phù hợp để xuất khẩu không?

Công ty có cung cấp bao bị đóng gói trung lập hoặc dán nhãn tên công ty chúng tôi không?

Nhân viênBack to top

Tôi nên gửi câu hỏi cho ai?

Tôi nên liên hệ với ai nếu có câu hỏi về kỹ thuật?

Tôi nên liên hệ với ai nếu không tìm được thông tin mong muốn?

Tôi nên liên hệ với ai khi theo dõi đơn đặt hàng?

Văn phòng kinh doanh tại địa phương của tôi ở đâu?

Chất lượngBack to top

Công ty có cung cấp chứng nhận vật liệu hay không?

Vật liệu có khả năng truy xuất nguồn gốc đầy đủ không?

Công ty có được chứng nhận ISO 9001 không?

Công ty có được chứng nhận AS 9100 không?

Công ty có những chứng nhận gì?

Alloy Wire có sản xuất thép không?

Back to top

Có, Alloy Wire sản xuất thép tròn, thép dẹt, thép cán định hình, thép thanh nắn thẳng và dây/bó thép kéo chính xác.

Alloy Wire có dự trữ hàng không?

Back to top

Nhìn chung, hầu hết đơn đặt hàng được sản xuất theo thông số kỹ thuật/bản vẽ riêng của khách hàng.  Vì chúng tôi dự trữ vật liệu thô thuộc nhiều kích thước khác nhau, chúng tôi có thể cung cấp hàng trong thời gian giao hàng rất ngắn – thường từ 2 đến 3 tuần.

Chúng tôi có hàng loạt kích thước dự trữ chuẩn cho Inconel X-750 và 80/20 NiCr để có thể giao hàng ngay.

Tôi có thể thanh toán như thế nào?

Back to top

Thanh toán có thể được thực hiện qua: BACS, Chuyển khoản ngân hàng / chuyển khoản, séc, thẻ tín dụng (chấp nhận tất cả các thẻ tín dụng chính trừ American Express) và các giao dịch có thể được xử lý bằng USD, GBP hoặc EUR)

Công ty có hồ sơ kỹ thuật không?

Back to top

Chúng tôi có hai hồ sơ kỹ thuật:

  1. Hồ sơ kỹ thuật về Hợp kim điện trở nhấp để yêu cầu nhận bản sao.
  2. Hồ sơ Hợp kim ‘Hiệu suất cao’ hoặc ‘Exotic’ Nickel nhấp để yêu cầu nhận bản sao

Vui lòng liên hệ nếu quý khách cần hỗ trợ lựa chọn hồ sơ mình cần.  Hồ sơ về hợp kim điện trở cung cấp hướng dẫn về thiết kế phần tử gia nhiệt. Hồ sơ về hợp kim ‘Hiệu suất cao’ cung cấp bảng dữ liệu thông số kỹ thuật chi tiết về tất cả hợp kim của chúng tôi.

Công ty đang trưng bày sản phẩm ở đâu?

Back to top

Để xem các triển lãm tiếp theo, vào phần Triển lãm. Bạn cũng có thể xem các triển lãm chúng tôi đã tham gia trong phần Cập nhật tin tức, Tin tức và Triển lãm lưu trữ.

Số lượng đặt hàng tối thiểu của công ty là bao nhiêu?

Back to top

Chúng tôi có thể sản xuất số lượng nhỏ như vài feet hoặc vài mét theo thông số kỹ thuật/ bản vẽ của quý khách.

Thời gian giao hàng/sản xuất tiêu chuẩn của công ty là bao lâu?

Back to top

Thời gian sản xuất/giao hàng tiêu chuẩn là khoảng ba tuần làm việc.
Nếu quý khách có nhu cầu sử dụng khẩn cấp, chúng tôi có sẵn Dịch vụ sản xuất khẩn cấp (EMS).

Công ty có cung cấp dịch vụ khẩn cấp/giao hàng nhanh nếu tôi trả thêm phí không?

Back to top

Với các yêu cầu vật liệu khẩn cấp, chúng tôi có thể cung cấp cho quý khách Dịch vụ sản xuất khẩn cấp (EMS) với chi phí bổ sung. Vui lòng liên hệ để tìm hiểu xem chúng tôi có thể hỗ trợ nhu cầu khẩn cấp của quý khách không?

Công ty có cung cấp dịch vụ kiểm tra không?

Back to top

Có, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ kiểm tra theo hợp đồng phụ. Mặc dù chưa được chứng nhận NAMAS, thiết bị của chúng tôi được hiệu chuẩn và chứng nhận định kỳ, đồng thời nhân sự của chúng tôi được đào tạo đầy đủ. Xem danh sách các thử nghiệm cơ học mà chúng tôi có thể thực hiện bằng thiết bị nội bộ cho quý khách.

Công ty có thể vẽ lại hoặc gia công vật liệu cấp tự do của tôi không?

Back to top

Có. Chúng tôi có thể hỗ trợ nếu quý khách yêu cầu gia công mác vật liệu đặc biệt thành kích thước nhỏ hơn và theo thông số kỹ thuật nhỏ hơn.

Chúng tôi sẽ chuyển đổi thông số thép hoặc thép thanh theo đúng nhu cầu sử dụng của quý khách. Chuyên môn sản xuất số lượng đặt hàng nhỏ của chúng tôi có nghĩa là mất rất ít nguyên liệu trong quá trình chuẩn bị gia công và đó là lý do tại sao chúng tôi được tin tưởng gia công các vật liệu có giá trị cao, như Silver-Palladi cho khách hàng.

Vui lòng liên hệ văn phòng Bắc Mỹ của chúng tôi theo địa chỉ michellenichols@alloywire.com hoặc vào phần liên hệ quốc tế để xem địa chỉ văn phòng kinh doanh Alloy Wire địa phương

Công ty có thể giao lô hàng của tôi trên toàn thế giới không?

Back to top

Alloy Wire cung cấp sản phẩm cho khách hàng trên toàn thế giới, bằng đường bộ, đường hàng không hoặc đường biển. Chúng tôi cũng có thể giao hàng thông qua đơn vị chuyển phát của quý khách.

Để đảm bảo đơn hàng của quý khách được giao đến trong điều kiện hoàn hảo, chúng tôi sử dụng bao bì đóng gói chất lượng cao được thiết kế đặc biệt và các đơn vị giao hàng quốc tế đáng tin cậy đã được chứng minh.

Kích thước thép lớn nhất/nhỏ nhất mà công ty có thể cung cấp là bao nhiêu?

Back to top

Thép tròn: Đường kính lớn nhất 21,00mm (0,827″) Đường kính nhỏ nhất 0,025mm (0,001″)
Kích thước tùy thuộc vào Hợp kim.

Công ty có thể cung cấp dải/băng thép rộng nhất/nhỏ nhất loại nào?

Back to top

Chiều rộng tối đa: 8,00mm (0,315″) Độ dày tối thiểu 0,035mm (0,0014″)
Tỷ lệ chiều rộng tối đa trên độ dày là 30:1

Thép thương phẩm/thép cán định hình lớn nhất/nhỏ nhất là bao nhiêu?

Back to top

Mặt cắt ngang tối đa: 8,00mm (0,315″) Tối thiểu: 0,50mm (0,020″)

Tôi có thể tìm thấy thông tin về Nhiệt luyện ở đâu?

Back to top

Trên trang Phạm vi Hợp kim, nhấp vào hợp kim quý khách cần.  Thông tin về nhiệt luyện được trình bày trên bảng dữ liệu hợp kim. Nếu quý khách không tìm thấy thông tin về nhiệt luyện hoặc nếu quý khách có câu hỏi, vui lòng liên hệ Pete Lambe, Giám đốc Kỹ thuật để được hỗ trợ petelambe@alloywire.com

Công ty có thể chế tạo thép theo thông số kỹ thuật/bản vẽ của tôi không

Back to top

Chúng tôi sản xuất theo thông số kỹ thuật/bản vẽ riêng  Vui lòng gửi thông số kỹ thuật/bản vẽ của quý khách cho nhóm sản xuất của chúng tôi để được xác nhận chúng tôi có đáp ứng được yêu cầu của quý khách hay không.

Công ty có sản xuất được độ bền kéo khác giá trị được cung cấp trên bảng dữ liệu không?

Back to top

Có, vui lòng ghi rõ độ bền kéo của thép mà quý khách yêu cầu trong RFQ và chúng tôi sẽ xác nhận có sản xuất được hay không.

Alloy Wire có cung cấp mẫu không?

Back to top

Chúng tôi là nhà sản xuất chuyên số lượng nhỏ, thông thường chúng tôi sẽ tính tiền cho mẫu sản phẩm.
Nếu có sẵn vật liệu trong kho thành phẩm, chúng tôi có thể cung cấp cho quý khách “Gói dùng thử”. “Gói dùng thử” thường bao gồm 3-4 kích thước thép thành phẩm trong kho, giúp quý khách chọn loại hợp kim, kích thước, hoàn thiện bề mặt và điện trở nào phù hợp nhất với mục đích sử dụng của mình.

Công ty có cung cấp thép ống/ thép tấm/ thép bản không?

Back to top

Không. Chúng tôi sản xuất thép tròn, thép cán định hình, thép thanh và thép dây.

Đơn hàng của tôi có được bọc/đóng gói phù hợp để xuất khẩu không?

Back to top

Tất cả sản phẩm được đóng gói phù hợp cho mục đích vận chuyển qua đường bộ, đường hàng không hoặc đường biển, vui lòng xem thông tin về bao bì đóng gói.

Công ty có cung cấp bao bị đóng gói trung lập hoặc dán nhãn tên công ty chúng tôi không?

Back to top

Có, vui lòng xác nhận yêu cầu trên RFQ và đơn đặt hàng. Có thể cung cấp bao bì đóng gói đặc biệt cho các yêu cầu cá nhân theo yêu cầu cụ thể.

Tôi nên gửi câu hỏi cho ai?

Back to top

Vui lòng gửi câu hỏi cho văn phòng kinh doanh Alloy Wire tại địa phương, vào phần Liên hệ quốc tế hoặc liên hệ địa chỉ sales@alloywire.com ở Vương quốc Anh.

Tôi nên liên hệ với ai nếu có câu hỏi về kỹ thuật?

Back to top

Vui lòng liên hệ Giám đốc Kỹ thuật của chúng tôi Pete Lambe petelambe@alloywire.com

Tôi nên liên hệ với ai nếu không tìm được thông tin mong muốn?

Back to top

Vui lòng liên hệ văn phòng kinh doanh Alloy Wire tại địa phương, vào phần Liên hệ quốc tế hoặc liên hệ địa chỉ sales@alloywire.com.

Tôi nên liên hệ với ai khi theo dõi đơn đặt hàng?

Back to top

Gửi email với tiêu đề Tiến trình Đơn đặt hàng đến địa chỉ sales@alloywire.com .

Văn phòng kinh doanh tại địa phương của tôi ở đâu?

Back to top

Vui lòng truy cập phần Liên hệ quốc tế, trong đó có tất cả văn phòng kinh doanh của Alloy Wire hoặc gọi điện cho chúng tôi theo số +44(0) 1384 262022, gửi fax +44(0)1384 263022 hoặc gửi email đến địa chỉ sales@alloywire.com và chúng tôi sẽ xác nhận thông tin liên hệ cho quý khách.

Công ty có cung cấp chứng nhận vật liệu hay không?

Back to top

Có. Ngoài các kết quả kiểm tra tiêu chuẩn của chúng tôi, nếu quý khách có yêu cầu thử nghiệm cụ thể khác muốn tiến hành và nhận báo cáo, vui lòng gửi yêu cầu cho chúng tôi.

Tất cả nguyên liệu đầu vào đều được kiểm tra trực quan và PMI (Xác định vật liệu tích cực) được kiểm tra trước khi bắt đầu gia công. Kiểm tra trong quá trình sản xuất được thực hiện trong mỗi giai đoạn sản xuất và truy xuất nguồn gốc đầy đủ được duy trì.

Kiểm tra thành phẩm được thực hiện với tất cả các vật liệu thành phẩm bao gồm:

  • Kiểm tra kích thước
  • Hoàn thiện bề mặt
  • Độ bền kéo
  • Ứng suất phá hủy
  • Độ giãn dài
  • Tải trọng phá hủy
  • Độ cứng (Tất cả thử nghiệm độ cứng được đo Vickers và chuyển đổi bằng bảng chuyển đổi trong ASTM E140)
  • Kiểm tra cuốn
  • Kiểm tra độ uốn
  • Kiểm tra độ xoắn
  • Kiểm tra sau gia nhiệt
  • Xác định vật liệu tích cực (PMI)

Ngoài ra, chúng tôi có các thiết bị kiểm tra cho phép kiểm tra trực quan phóng đại lên tới 400 lần. Chúng tôi cũng chuẩn bị và kiểm tra các mặt cắt ngang, đồng thời có thể cho phép thử nghiệm bên ngoài của bên thứ 3.

Vật liệu có khả năng truy xuất nguồn gốc đầy đủ không?

Back to top

Có. Tất cả nguyên liệu của chúng tôi đều có khả năng truy xuất nguồn gốc đầy đủ về nguồn vật liệu ban đầu và tất cả nguyên liệu đầu vào đều được kiểm tra trực quan và PMI (Xác định vật liệu tích cực) được kiểm tra trước khi bắt đầu gia công. Kiểm tra trong quá trình sản xuất được thực hiện trong mỗi giai đoạn sản xuất và truy xuất nguồn gốc đầy đủ được duy trì.

Công ty có được chứng nhận ISO 9001 không?

Back to top

Có, chúng tôi được chứng nhận ISO 9001 từ năm 1991. Vui lòng xem chứng nhận ISO 9001 của chúng tôi.

Công ty có được chứng nhận AS 9100 không?

Back to top

Có, chúng tôi có chứng nhận “Hàng không vũ trụ và Quốc phòng” AS 9100 từ năm 2013. Vui lòng xem chứng nhận AS 9100 của chúng tôi.

Công ty có những chứng nhận gì?

Back to top

Chứng nhận chính của chúng tôi bao gồm:

  •  ISO 9001
  •  BAE SYSTEMS
  •  RAYTHEON
  •  WESTLAND

Alloy Wire
Liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết

Call Alloy Wire

+84 58 293 9309